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AJUDA PARA USÚARIOS EM GERAL

1) O que preciso para ouvir as músicas no FiberOnline?

2) E para assistir aos vídeos?

3) Uso Macintosh e não consigo ouvir as músicas do site. Pode me ajudar?

4) Não estou encontrando músicas de artistas famosos. Costumo usar o Soulseek e o Kazaa e encontro tudo por lá.

5) O que é MP3?

6) Download são gratuitos?

7) Não é pirataria baixar músicas em MP3 na Internet?

8) Posso compartilhar as músicas com outros amigos?

9) Gostei das músicas e queria gravar um CD. Isso é crime?

10) Não quero mais receber informativos. Como devo proceder?

11) Como cadastrar um evento para a agenda? Posso mandar qualquer tipo de festa?

12) Como alterar um evento já cadastrado?

13) Quero anunciar no site. O que devo fazer?

14) Posso colaborar com o site mandando matérias?

15) Como usar a área de comunidade? Preciso logar para mandar mensagens?

16) Posso publicar os textos do FiberOnline no meu blog?

17) Meu browser não consegue abrir janelas pop-up. O que fazer?

18) Quero receber informativos mas temo que meu e-mail vá para uma lista de spam.

 

1) O que preciso para ouvir as músicas no FiberOnline?
Os arquivos musicais do FiberOnline estão disponíveis em dois formatos: MP3 (Estação Música) e ASF (canais de rádio). Para ouvi-los basta ter um reprodutor para estes arquivos como o WinAmp (www.winamp.com) ou Windows Media Player (www.microsoft.com.br)

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2) E para assistir aos vídeos?
Os vídeos estão codificados em streaming, em arquivos ASF. Para assistir a eles, basta ter instalado em sua máquina o Windows Media Player (www.microsoft.com.br) , que acompanha os sistemas operacionais mais recentes (a partir do Windows 98). Caso não consiga visualizar, entre em contato como a “Central de Ajuda do FiberOnline”

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3) Uso Macintosh e não consigo ouvir as músicas do site. Pode me ajudar?
Use o iTunes. Clique em “edit”, depois escolha “Use iTunes for Internet Music Playback”

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4) Não estou encontrando músicas de artistas famosos. Costumo usar o Soulseek e o Kazaa e encontro tudo por lá.
O FiberOnline é uma central de música independente que ajuda a promover novos artistas e selos. Não é um site de pirataria, nem incentiva a prática do download de arquivos digitais não autorizados. O objetivo é criar uma comunidade independente de música eletrônica. Alguns artistas famosos cedem músicas para o site, o que endossa a posição inovadora dos mesmos.

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5) O que é MP3?
MP3 (MPEG-1 Audio Layer 3) é um padrão livre de compressão de áudio, que permite que os arquivos musicais sejam em média 10 vezes menor do que apresentado em CDs normais, sem perda de qualidade. Pelo fato de seu tamanho ser diminuto, virou padrão para troca de músicas na Internet.

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6) Os downloads são gratuitos?
Sim, todos os downloads do site são gratuitos, exceto quando for realizada alguma ação de marketing especial, que trará menção à comercialização.

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7) Não é pirataria baixar músicas em MP3 na Internet?
Pirataria constitui cópia não autorizada pelos autores da obra. No FiberOnline todos os arquivos musicais e vídeos contam com a devida autorização de seus produtores e/ou gravadoras.

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8) Posso compartilhar as músicas com outros amigos?
Sim. No FiberOnline todos os artistas que cedem o material estão cientes que as músicas (e suas respectivas versões) serão utilizadas na Internet e podem ser compartilhadas por outros usuários. A comercialização, reprodução em mídia ou mesmo fabricação industrial são vedadas, exceto quando houver a autorização expressa dos autores.

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9) Gostei das músicas e queria gravar um CD. Isso é crime?
Para uso pessoal isso não constitui crime, já que os autores estão cientes do uso de suas músicas no FiberOnline. A comercialização não é permitida sem autorização dos autores.

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10) Não quero mais receber informativos. Como devo proceder?
Mande um e-mail para contato@fiberonline.com.br, pedindo o cancelamento do envio para sua conta de e-mail. Não esqueça de informar o e-mail correto.

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11) Como cadastrar um evento para a agenda? Posso mandar qualquer tipo de festa?
O FiberOnline é uma central sobre música eletrônica. Eventos que não tenham este perfil não serão cadastrados. São permitidos, pois, show, live p.a., festival, festas em geral, desde que abordem o tema do site.

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12) Como alterar um evento já cadastrado?
Antes de confirmar o cadastro de um evento, clique em “preview” e certifique-se que todos os dados estão corretos. Caso ocorra uma mudança, entre em contato com o FiberOnline, através do e-mail contato@fiberonline.com.br

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13) Quero anunciar no site. O que devo fazer?
Clique em “Como anunciar?”, confira a tabela de preços e os planos disponíveis. Depois é só entrar em contato como o departamento comercial pelo e-mail contato@fiberonline.com.br

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14) Posso colaborar com o site mandando matérias?
Sim. Basta mandar um e-mail para contato@fiberonline.com.br, enviando uma cópia da matéria. Se for aprovada pelo editor de conteúdo, a publicação será efetivada. Não enviar matérias de outros sites ou veículos de informação. A publicação do texto será gratuita e não inclui nenhuma forma de remuneração por parte do FiberOnline. O autor receberá crédito da matéria com link de e-mail.

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15) Como usar a área de comunidade? Preciso logar para mandar mensagens?
Todas as perguntas e respostas sobre os fóruns de discussão podem ser encontradas em http://www.fiberinteractive.com.br/forum/faq.php

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16) Posso publicar os textos do FiberOnline no meu blog?
Toda reprodução do conteúdo do FiberOnline deve ser solicitada previamente pelo e-mail contato@fiberonline.com.br

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17) Meu browser não consegue abrir janelas pop-up. O que fazer?
O FiberOnline utiliza janelas pop-up para auxiliar a navegação. Caso utilize algum mecanismo de bloqueiro de janelas pop-up, desative-o durante a visita ao site. Os “players” e sistemas de envio de mensagens não serão habilitados caso você não faça isso.

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18) Quero receber informativos mas temo que meu e-mail vá para uma lista de spam.
O FiberOnline assegura a privacidade aos dados de seus usuários. Não comercializa e nem compartilha dados com outras empresas ou parceiros. Para mais informações, veja a Política de Privacidade do Fiberonline

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